ご注文について


キャンペーン特典について

  • 当サイト上で同時にお買い上げ頂く商品の個数に応じて割引特典がございます。
  • 一度のお買い上げ商品の合計数量が 2個 の場合は、合計金額を5% 割引させて頂きます。
  • 一度のお買い上げ商品の合計数量が 3個以上 の場合は、合計金額を10% 割引させて頂きます。

アルメディカID/パスワードについて

  • アルメディカID/パスワードを登録すると、次回からのお買い物が簡単になります。
  • 登録は購入時に行う事ができます。登録のみのお手続きはできません。
  • 登録したお客様情報は後からでも変更修正が可能です。

お支払い方法について

  • 代金引換 (現金着払い) のみとなります。
  • 商品は原則としてクロネコヤマト便でのお届けとなります。
  • 代金は、商品到着時にヤマト急便の配達担当者へお支払いください。

送料・代引き手数料について

  • 買い上げ商品数・金額にかかわらず、送料・代引手数料は 無料 です。
  • 発送は日本国内に限らせて頂きます。

発送について

  • お届けの時間帯をご指定いただけます。
  • 配送事情により前後することがございます。また地域によって、ご希望時間帯にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
    お届け時間帯について 午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 20〜21時
  • 製品はご注文の翌々営業日に、東京都中野区配送センターより最新のものを出荷いたします。
  • 月曜日〜水曜日にご注文いただいた場合は、その週のうちにお届けできる場合がほとんどですが、木・金曜日のご注文は土日をはさむため、お届けが翌週に繰り延べになる可能性がございます。
  • 祝日や連休をはさむ場合も同様に出荷日が繰り延べとなります。即日出荷にはお応えいたしかねますので、ご注文は余裕をもってお早めにお願いします。

商品の到着時ご確認ください

  1. ご注文内容と相違ない事をご確認ください。
  2. 配送にあたっては細心の注意を払っておりますが、万が一配送中の破損が発生したり、不良品・ご注文と異なる場合は、到着から3日以内(弊社休業日を除きます)に お客様窓口 までご連絡ください。返品送料当社負担にて、ただちに交換させていただきます。
  3. お客様窓口 へのご連絡の際は「アルメディカID」と「ご注文番号」を必ずお伝えください。
  4. お客様のご都合による返品・交換の場合も同様、製品到着後3日以内にお客様窓口 までご連絡ください。なおこの場合、返品交換にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。
  5. 以下に該当する場合は返品・交換を承りかねますので予めご了承ください。
    • 開封後または使用後の製品
    • お客様のお手元でキズや破損が生じた製品
    • 製品到着後10日以上経過した製品

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